
Chef / Cheffe d'équipe bâtiment
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire
Sous l'autorité du responsable du service Abonnés, vous managez l'équipe technique chargée des interventions et relèves, et serez le(la) garant(e) de la gestion des interventions chez l'usager (coupure d'eau, manque de pression / débit, intervention opérationnelle sur compteur et accessoires de plomberie associés.) et de la relève des 37 000 compteurs du territoire. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre la régie et les abonnés sur le terrain et faites l'interface entre la gestion administrative et l'aspect technique lié aux interventions sur les dispositifs de comptage des abonnés. - Coordonner et manager l'équipe placée sous votre responsabilité : - Préparer et optimiser les tournées de relève selon le calendrier établi par la direction, - Gérer le plan de charge de l'équipe en fonction du calendrier de relève et de la réception des demandes d'intervention, - Elaborer la planification annuelle des renouvellements de compteurs, suivre les indicateurs, - Faire appliquer les procédures en place dans le respect des règlements de service, mettre à jour les fiches de procédures en cas d'évolution, assurer leur communication auprès de l'équipe, - Coordonner les[...]